Вопросы
Расскажите подробно о конфигурации предоставляемых серверов
Какие версии операционных систем Вы устанавливаете?
Есть ли возможность взять сервер в аренду не посещая Дата-центр?
Могу ли я разместить у Вас свой сервер необходимой мне конфигурации в обычном корпусе?
Как я смогу удаленно управлять своим сервером, что такое SSH?
Что такое IP-KVM? Как им воспользоваться?
Мне нужно физически поработать со своим сервером. Могу ли я к вам подъехать, если да то в какое время?
В договоре у меня написано, что мне положено 4 IP-адреса. В письме с настройками мне прислали параметры только для одного IP-адреса. Как мне получить остальные адреса? Могу ли я заказать больше IP-адресов?
Скопировал со своего сервера данные на Ваш сервер хранения резервных данных, но из дому не могу зайти на ваш сервер. В чем может быть проблема?
Предоставляете ли вы Secondary NS?
Как работает система в тарифном плане без оплаты зарубежного трафика?
С каким программным обеспечением есть опыт работы у ваших UNIX-администраторов?
Расскажите о своих дата-центрах
Дополнительные бесплатные сервисы
Условия аренды сервера с выкупом
Что включают в себя работы по техническому сопровождению сервера?
В чем преимущества работы с вашей компанией а не напрямую с дата-центрами?

В чем преимущества работы с вашей компанией а не напрямую с дата-центрами?

Несколько причин работать с нами:

 

  1. У нас ниже цены. Кроме того мы предлагаем разнообразные скидки.
  2. Мы можем заключать договора с физ. лицами (Ютел/Укртелеком - только с юр. лицами).
  3. Мы принимаем к оплате WebMoney (в т.ч. WMZ!) и другие эл. валюты. (Ютел/Укртелеком - только оплата с расчетного счета юр. лица, Воля и другие - возможна оплата только WMU).
  4. Мы намного гибче в ряде вопросов:
    • мы можем предоставить вам в аренду сервер необходимой вам, отличной от стандартной, конфигурации;
    • мы с радостью обсудим нестандартные пожелания по скорости и качеству интернет-каналов;
    • мы пойдем на встречу в вопросах сроков и способов оплаты, поймем аргументированную задержку платежа за наши услуги.
  5. Мы предоставлем услугу аренды оборудования с выкупом.
  6. Мы можем предоставить услуги професионального системного администратора для настройки и поддержки вашего сервера.
  7. Мы сможем подсказать какой дата-центр лучше подойдет для решения конкретно ваших задач.
  8. Наш договор в пять раз тоньше договора Ютел/Укртелеком, к примеру. На нашем договоре надо поставить всего 2 подписи, на договорах некоторых дата-центров нужна подпись на каждой странице. Кроме того, для иностранцев есть возможность работы по договору публичной оферты.
  9. Мы крупный клиент, который приносит дата-центрам десятки тысяч гривен ежемесячно. Наши вопросы и вопросы наших клиентов естественно имеют более высокий приоритет, чем вопрос клиента, который платит 700грн/мес.
  10. Абсолютно все вопросы можно решать через нас - зачастую это получится быстрее, и вы меньше потратите своих нервов. Мы уже знаем, как объяснить дежурным и продавцам дата-центров что от них хотим, и знаем как можно повлиять на скорость их работы. ;)
    • оперативные вопросы (перегрузить сервер, подключить IP-KVM, подъехать поработать с сервером) - можно решать напрямую с тех. поддержкой дата-центра, все права для этого вам будут выданы;
    • сложные вопросы (защита от ДДоС-атак, изменения сетевых настроек, и т.п.) - решается только через нас, т.к. ваше оборудование будет работать с нашей сетевой инфраструктурой, к которой дата-центр отношения не имеет.
  11.  Посещение дата-центра возможно в любое время, внос/вынос сервера - только в рабочее время, изменение конфигурации сервера - в любое время. Т.е. ждать все выходные, чтобы заменить в сервере сгоревший диск, к примеру, не придется.